{"id":26967,"date":"2024-10-21T23:15:51","date_gmt":"2024-10-21T21:15:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.mediclinics.com\/faqs\/"},"modified":"2026-01-27T09:02:35","modified_gmt":"2026-01-27T08:02:35","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":" \n\t
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Mediclinics<\/h2>\n\t\t
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\n\t\t\t\t\t\tPerch\u00e9 gli asciugamani ad aria Mediclinics non sono dotati di un cavo di alimentazione e di una spina standard?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Poich\u00e9 Mediclinics esporta in numerosi paesi, ognuno dei quali ha le proprie normative in materia di cavi e spine, avremmo dovuto installare il cavo richiesto dalle normative specifiche di ciascun paese, il che sarebbe stato logisticamente molto complicato. Noi di Mediclinics comprendiamo che ogni cliente dovrebbe installare il cavo che meglio rispetta le normative del proprio paese per evitare qualsiasi problema. Inoltre, per motivi di sicurezza, Mediclinics raccomanda di installare il cavo elettrico in modo nascosto (con uscita direttamente dalla parete e dietro l’asciugamani elettrico) e senza spina, evitando cos\u00ec che i cavi siano visibili e possano essere manomessi.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\t\u00c8 possibile integrare una presa domestica negli asciugamani Mediclinics?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Mediclinics fornisce i suoi asciugamani elettrici senza cavo o spina. Tuttavia, sono progettati per un collegamento facile e veloce alla rete elettrica tramite una ciabatta. \u00c8 molto importante notare che solo un tecnico qualificato e autorizzato pu\u00f2 installare, regolare e manutenere i nostri asciugamani elettrici. Tutte le operazioni eseguite sull’asciugamani devono essere conformi a tutte le normative e le leggi di sicurezza europee e locali applicabili.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tL'asciugamani elettrico non funziona, cosa posso fare?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Verificare che la macchina sia alimentata. A tale scopo, verificare che l’interruttore generale non sia stato spento. Verificare inoltre che l’unit\u00e0 sia correttamente collegata alla presa di corrente. Assicurarsi che l’impianto elettrico abbia una potenza sufficiente a supportare la potenza dell’asciugamani.<\/p>\n

Verificare che il problema non riguardi l’installazione dell’asciugamani. A tale scopo, verificare che tutti i collegamenti sulla ciabatta siano corretti.<\/p>\n

Assicurarsi inoltre che la finestra del sensore LED sia completamente pulita. Regolare la distanza di rilevamento sulla centralina ruotando il potenziometro, come indicato nel manuale di installazione. Verificare che l’alloggiamento sia ben fissato alla base, fissata con viti, e che non interferisca con i sensori. Verificare le condizioni del motore delle spazzole e assicurarsi che funzioni correttamente.<\/p>\n

Verificare che nessun oggetto esterno blocchi il rotore. Assicurarsi che la scheda elettronica dell’asciugamani alimenti il \u200b\u200bmotore e che nessun componente sia danneggiato.<\/p>\n

Se il problema persiste, scollegare la macchina dalla rete elettrica e contattare l’assistenza tecnica Mediclinics.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tL'asciugamani automatico continua a funzionare, cosa devo fare?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Assicurarsi che la finestra di visualizzazione che protegge i LED di rilevamento delle mani sia pulita e priva di corpi estranei. Assicurarsi che l’alloggiamento dell’unit\u00e0 sia installato correttamente. Verificare che l’asciugamani sia all’altezza consigliata. Assicurarsi che non vi siano superfici lucide sotto l’asciugamani che potrebbero causarne l’accensione automatica. Seguendo il manuale di manutenzione, regolare la distanza di rilevamento dell’asciugamani. Se il problema persiste, scollegare l’apparecchio dall’alimentazione elettrica e contattare il nostro supporto tecnico.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tL'asciugamani non emette aria calda, cosa c'\u00e8 che non va?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Assicurarsi di aver collegato l’apparecchio alla tensione per la quale \u00e8 stato progettato. Gli asciugamani elettrici M24A, M14A, M19A, M09A e M17A sono dotati di un interruttore per accendere\/spegnere l’elemento riscaldante. Verificare la posizione dell’interruttore e posizionarlo su “ON” se \u00e8 “OFF”. L’M02A \u00e8 dotato di un sensore di temperatura NTC che regola la temperatura dell’aria espulsa in base alla temperatura ambiente. Si potrebbe notare una differenza di temperatura a seconda dell’impostazione del sensore. Seguendo il manuale di manutenzione, verificare che i collegamenti dell’elemento riscaldante non siano danneggiati. Potrebbe essere intervenuta la protezione termica dell’elemento riscaldante. Lasciare riposare l’apparecchio per qualche minuto e, se l’aria continua a non riscaldarsi, contattare il Servizio di Assistenza Tecnica per sostituire l’elemento riscaldante.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tCos'\u00e8 l'acciaio inossidabile AISI 304?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

L’acciaio inossidabile \u00e8 una lega di ferro con un minimo del 10% di cromo nella sua composizione. Le sue caratteristiche sono ottenute attraverso la formazione di una pellicola aderente e invisibile di ossido di cromo. La lega 304 \u00e8 un acciaio inossidabile austenitico ed \u00e8 il pi\u00f9 ampiamente utilizzato per applicazioni industriali, poich\u00e9 combina eccellenti propriet\u00e0 meccaniche con un’elevata resistenza alla corrosione. \u00c8 essenzialmente amagnetico allo stato ricotto e pu\u00f2 essere temprato solo mediante lavorazione a freddo. Il suo basso contenuto di carbonio gli conferisce un’eccellente resistenza alla corrosione.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tQual \u00e8 il numero di telefono dell'assistenza tecnica?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Mediclinics offre un servizio post-vendita per rispondere alle vostre domande pi\u00f9 frequenti. Contattateci telefonicamente al numero +34 934 516 009 o via email all’indirizzo sca@mediclinics.com.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tDove posso trovare un materiale di consumo?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Mediclinics non dispone di materiali di consumo a magazzino per tutti i suoi prodotti. Tuttavia, vi preghiamo di contattare il nostro servizio post-vendita, che sar\u00e0 lieto di assistervi per qualsiasi domanda o dubbio riguardante i materiali di consumo. Potete contattarci telefonicamente al numero +34 934 464 700 o via e-mail all’indirizzo export@mediclinics.com<\/a><\/p>\n

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\n\t\t\t\t\t\tCome posso pulire una macchia su una superficie in acciaio o acciaio inossidabile?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Prova a pulirlo con una pelle di daino, un panno o una spugna morbida inumidita con acqua saponata. \u00c8 molto importante risciacquare e asciugare la superficie dopo la pulizia. Se il prodotto \u00e8 esposto ad ambienti aggressivi, come acqua salata (vicino al mare), elevata umidit\u00e0, clorata (piscine), dura, ecc., si consiglia, come trattamento aggiuntivo alla pulizia regolare, di applicare un prodotto detergente a base di silicone, come “Superbrillo Oro” di Qu\u00edmicas Oro.<\/p>\n

Se la macchia persiste, consulta la nostra guida alla pulizia dell’acciaio e dell’acciaio inossidabile cliccando qui.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tQuali dispenser sono adatti per il gel idroalcolico?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Per rispondere a questa domanda, abbiamo creato la seguente tabella. Clicca qui: Visualizza la tabella dei dispenser adatti al gel idroalcolico.<\/a><\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tIl dispenser del sapone gocciola continuamente, cosa devo fare?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Assicuratevi di utilizzare il sapone corretto. Saponi troppo liquidi o diluiti con acqua possono causare il malfunzionamento della valvola. Assicuratevi che non vi siano corpi estranei che ostruiscano il movimento della valvola. Pulite accuratamente il serbatoio e la valvola con acqua e verificate che l’erogatore funzioni con l’acqua. In tal caso, riempite il serbatoio con il sapone corretto e fatelo funzionare normalmente. In caso contrario, contattate il servizio clienti.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tIl dispenser del sapone non eroga il liquido, cosa devo fare?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Assicurarsi che il livello del sapone sia corretto. Assicurarsi che il tipo di sapone sia corretto. La maggior parte dei dispenser non gestisce saponi eccessivamente densi o con particelle solide. Pulire accuratamente il serbatoio e la valvola con acqua e verificare che il dispenser funzioni con acqua. In tal caso, riempire il serbatoio con il sapone corretto e far funzionare normalmente. In caso contrario, contattare il servizio clienti.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tCos'\u00e8 il vinile?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Il vinile, o PVC, \u00e8 una delle resine termoplastiche pi\u00f9 versatili attualmente disponibili. Come rivestimento per dispositivi di assistenza, rappresenta un’opzione sicura grazie alle seguenti propriet\u00e0: lunga durata, zero tossicit\u00e0, eccellenti propriet\u00e0 isolanti (sia termiche che elettriche), basso costo e minore dipendenza dal petrolio rispetto ad altri materiali plastici. Si pu\u00f2 affermare che il PVC sia un materiale eccellente per il rivestimento dei metalli.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tCos'\u00e8 l'epossidica?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

La resina epossidica \u00e8 la resina pi\u00f9 adatta per qualsiasi sistema di verniciatura ad alte prestazioni perch\u00e9 si trasforma facilmente dallo stato liquido a un rivestimento solido, resistente e duro. Grazie alla sua versatilit\u00e0, le resine epossidiche vengono utilizzate in un’ampia gamma di applicazioni: rivestimenti protettivi, rivestimenti navali, rivestimenti per pavimenti, adesivi, colle, composti per stampaggio, materiali isolanti, plastiche rinforzate e tessuti.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tQuante barre di sostegno sono necessarie in un bagno adattato alle persone con esigenze speciali?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Mediclinics offre un’ampia gamma di soluzioni per facilitare la mobilit\u00e0, l’accessibilit\u00e0 e la sicurezza in bagno. Pi\u00f9 importante della quantit\u00e0 \u00e8 la qualit\u00e0 di questi materiali e la loro corretta installazione e all’altezza appropriata. Avere almeno un punto di appoggio su cui rimanere fermi durante qualsiasi azione in bagno \u00e8 pi\u00f9 che sufficiente, anche se, a seconda del livello di necessit\u00e0, sono consigliabili due punti di appoggio nell’area di manovra.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tA quale altezza dovrei installare le barre di sostegno?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

L’altezza superiore della barra di sostegno deve essere sempre compresa tra 700 e 750 mm, come indicato nella sezione “Barre di sostegno”, “SUA 9, Accessibilit\u00e0” del “Documento di base SUA sulla sicurezza d’uso e l’accessibilit\u00e0”.<\/p>\n

La SUA (Sicurezza d’uso e accessibilit\u00e0) stabilisce le norme e le procedure che garantiscono il rispetto dei requisiti fondamentali di sicurezza d’uso e accessibilit\u00e0 in tutti gli edifici pubblici in Spagna.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tQuale peso possono sostenere le barre di supporto?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

Le barre di sostegno prodotte e vendute da Mediclinics sono conformi agli standard stabiliti dalla SUA (Sicurezza d’Uso e Accessibilit\u00e0). Questa norma stabilisce che una barra di sostegno deve resistere a una forza minima di 1 kN in qualsiasi direzione. Tuttavia, la forza che le barre di sostegno possono sopportare dipender\u00e0 anche in modo significativo dal tipo di parete e dal metodo di fissaggio utilizzato. Mediclinics raccomanda di utilizzare il metodo di fissaggio pi\u00f9 adatto per ogni tipo di parete e, in caso di dubbio, di consultare lo specialista che ha realizzato la parete.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tQuali normative e direttive riguardano l'installazione di barre di sostegno e dispositivi di assistenza?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

In Spagna, la norma di riferimento \u00e8 la SUA (Sicurezza d’Uso e Accessibilit\u00e0), ma non \u00e8 l’unica in materia di accessibilit\u00e0. Altre norme e direttive includono: UNE-ISO 21542:2012 (Edilizia. Accessibilit\u00e0 dell’ambiente costruito.), UNE-EN 12182:2012 (Ausili per persone con disabilit\u00e0. Requisiti generali e metodi di prova.), UNE 67100 (Accessori per il bagno – Definizioni, caratteristiche generali e prove), ADA (Norme per la progettazione accessibile) e la Direttiva Europea 93\/42\/CEE.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\tChe cos'\u00e8 il kit di isolamento?<\/span>\n\t\t\t\t\t\t

I kit di isolamento Mediclinics sono accessori opzionali progettati per prevenire la conduttivit\u00e0 elettrica nelle barre di supporto in acciaio e acciaio inossidabile. Per ulteriori informazioni, consultare il nostro catalogo cartaceo o online.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t \n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-26967","page","type-page","status-publish","hentry","mediclinics-boxed-content"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26967","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26967"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/26967\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.mediclinics.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26967"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}