
Baños públicos y percepción de marca: el impacto invisible que define la experiencia del usuario
La percepción de una marca se construye en cada interacción, incluso en aquellas que pasan desapercibidas. Los baños públicos, por ejemplo, dicen mucho más de una empresa de lo que parece. No solo importa lo que ofrece, sino cómo hace sentir a las personas en cada uno de los espacios que forman parte de su … Baños públicos y percepción de marca: el impacto invisible que define la experiencia del usuario

